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产品价值创造
Product Value Creation
管理中的“复盘”,指行动后学习,或行动后反思、事后回顾,是管理实践的重要工具。
按照“721法则”,即我们的知识结构,70%来自于在岗位学习,20%来自于人际学习,10%来自于课堂学习。
复盘工具能够帮助团队边工作,边总结,边学习,边应用,是团队成长迭代每个人学习成长的主要渠道。
服务内容
弘悦提供的沙盘模拟服务,主要包含以下内容:
(1)进行复盘的方法和理论指导;
(2)定期组织实操项目的复盘推演课程;
(3)提供标杆借鉴,帮助企业对标复盘;
(4)针对类似项目,开展复盘对比课程,检验复盘总结的落地情况。
体系与方法论
复盘管理的四个步骤:
(1)回顾目标:当时定的目标是什么?现在做到什么程度?现在的结果和目标对比处于什么状态?
(2)评估结果:复盘的事项在过程中的主要亮点有哪些,主要不足有哪些?
(3)分析原因:从主观和客观两个层面上,分析成功的关键因素和失败的关键因素;
(4)总结规律:总结经验和规律,并制定出解决类似问题的通用流程方法或行动计划。
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